СОГЛАШЕНИЕ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
Настоящее соглашение с конечным пользователем (далее – Соглашение) регулирует отношения по использованию мобильного приложения между Обществом с ограниченной ответственностью "5 СИСТЕМ", с одной стороны, и лицом, присоединившимся к условиям Соглашения (далее – Пользователь).
Оператор – Общество с ограниченной ответственностью "5 СИСТЕМ", адрес места нахождения: 160000, Вологодская обл, г.о. город Вологда, г Вологда, ул Ленина, д. 7, офис 2, ОГРН: 1193525033140.
Пользователь – физическое лицо, присоединившееся к условиям Соглашения.
Мобильное приложение – программа для ЭВМ, предоставляемая Оператором для загрузки и установки на мобильных устройствах пользователей..
СТО (станция технического обслуживания) – индивидуальные предприниматели или юридические лица, которые оказывают услуги по техническому обслуживанию транспортных средств и информация о которых доступна в Мобильном приложении для направления Пользователем заявок на оказание услуг.
Стороны – Оператор и Пользователь.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Загрузка и начало использования (установка) Пользователем Мобильного приложения означает присоединение к условиям настоящего Соглашения.
Мобильное приложение содержит информационные материалы, доступ к которым предоставляется любым пользователям, а также дополнительные функции, доступные только зарегистрированным Пользователям.
Заполнение формы онлайн-записи в Мобильном приложении позволяет Пользователю передать заявку на техническое обслуживание транспортного средства в адрес СТО.
Пользователь подтверждает, что обладает необходимой для заключения Соглашения право- и дееспособностью и отсутствуют иные препятствия для заключения и исполнения Соглашения.
Мобильное приложение не предназначено для предоставления доступа к персональным данным неограниченного круга лиц.
НАПРАВЛЕНИЕ ЗАЯВКИ
Для направления заявки на обслуживание необходимо заполнить форму в Мобильном приложении.
Заполненная заявка на обслуживание направляется для обработки в СТО.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ
Мобильное приложение не предназначено для заключения договоров и обмена юридически значимыми сообщениями между Оператором, СТО, правообладателем товарных знаков, размещенных в Мобильном приложении, и Пользователем, кроме заключения, изменения и расторжения настоящего Соглашения. Информация в Мобильном приложении, в том числе о товарах, работах и услугах, не является офертой и не возлагает на Стороны обязательства провести переговоры о заключении договора.
Оператор и правообладатель товарных знаков, размещенных в Мобильном приложении, не является исполнителем услуг по техническому обслуживанию. Заполнение формы по ссылке «Записаться на СТО» позволяет направить заявку выбранной Пользователем СТО, но не создает обязанность по заключению договоров оказания услуг между Пользователем и СТО. Время, место и иные условия оказания услуг согласовываются Пользователем непосредственно с СТО без участия Оператора.
Ссылки «Купить» и описание продукции не предполагают возможность заключить договор купли-продажи товаров непосредственно в Мобильном приложении. Ссылки могут вести на отдельные сайты и платформы, при этом использование таких сайтов и порядок заключения договоров на них регулируется отдельными соглашениями.
Оператор не контролирует сайты третьих лиц и не несет ответственность за их содержание и действия владельцев таких сайтов. Наличие ссылок на сайты третьих лиц не направлено на рекламу этих сайтов и не означает какой-либо связи Оператора с владельцами сайтов.
Правообладатель товарных знаков, размещенных в Мобильном приложении, не является стороной настоящего Соглашения и договоров, заключаемых между Пользователем и СТО по результатам обработки заявок на обслуживание.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
Соглашение не создает обязательств по обеспечению работоспособности Мобильного приложения, оказанию услуг технической поддержки, адаптации и модификации Мобильного приложения по заданиям Пользователя. Оператор самостоятельно определяет планы и приоритеты решения технических проблем и развития функционала Мобильного приложения. Срок рассмотрения обращений определяется Оператором.
Оператор вправе в любое время изменять и удалять функционал Мобильного приложения.
Оператор вправе передавать права и обязанности по Соглашению третьим лицам без согласия Пользователя. Оператор уведомляет Пользователя о состоявшемся переходе прав или обязанностей одним из способов, предусмотренных п. 10.1.2 Соглашения, или путем опубликования новой редакции Соглашения.
Оператор вправе ограничить полностью или частично доступ к Мобильному приложению и его отдельным разделам или полностью прекратить возможность использования по организационным или техническим причинам, для обеспечения информационной безопасности в целях предотвращения несанкционированного доступа, потери или уничтожения данных до момента устранения таких причин, либо до иного момента по усмотрению Оператора.
Оператор вправе осуществлять резервное копирование баз данных, содержащих предоставленную Пользователем информации. При этом Соглашение не создает обязательств по хранению информации и предоставлению доступа к ней.
Оператор вправе обрабатывать статистическую информацию об использовании Пользователем Мобильного приложения и осуществлять автоматизированную обработку сведений, указанных Пользователем в Мобильном приложении.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь вправе использовать Мобильное приложение для получения информационных материалов в соответствии с функциональным назначением и условиями Соглашения.
Пользователь не вправе передавать права и обязанности по Соглашению другим лицам без предварительного письменного согласия Оператора. В отношении учетной записи и учетных данных Пользователя не допускается совершение каких-либо сделок, в том числе продажа, дарение, уступка, обмен, предоставление временного доступа.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Мобильное приложение включает охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, исключительное право на которые принадлежит Оператору или третьим лицами.
Пользователь обязуется соблюдать исключительное право и права обладателя информации в отношении Мобильного приложения, в частности:
Не перерабатывать, не модифицировать, не копировать, не декомпилировать, не осуществлять публичный показ, не воспроизводить и не использовать иными способами, прямо не предусмотренными Соглашением, компоненты Мобильного приложения, включая программы и базы данных, средства индивидуализации, информацию, а также не создавать на их основе производные объекты;
Не использовать Мобильное приложение и доступную на нем информацию в коммерческих целях и иных целях, не разрешенных Соглашением;
Не нарушать и не обходить меры технической защиты Мобильного приложения, его компонентов и размещенной в Мобильном приложении информации;
Не совершать никаких действий, которые вызывают или могут вызвать неоправданно или несоразмерно большую нагрузку на инфраструктуру, обеспечивающую работу Мобильного приложения;
Не использовать компоненты Мобильного приложения в качестве предмета договорных отношений с третьими лицами, в частности, предмета обязательств по предоставлению доступа, передаче информации, оказанию услуг или выполнению работ, иному использованию функционала Мобильного приложения в интересах третьих лиц.
Оператор вправе применять технические средства защиты Мобильного приложения, его компонентов и информации, в том числе технические средства защиты иных правообладателей и сообщать правообладателям о нарушениях, допущенных Пользователем.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Оператор не предоставляет каких-либо гарантий в отношении Мобильного приложения, его компонентов и информации, не дает гарантий в отношении их пригодности, применимости для конкретной цели Пользователя, возможности беспрепятственного использования в деятельности Пользователя и отсутствия нарушения прав третьих лиц.
Оператор не дает гарантий, заверений и не принимает на себя обязательств относительно достоверности, точности и сохранности информации, размещенной в Мобильном приложении.
Оператор не несет ответственность за передачу Пользователем информации третьим лицам с помощью Мобильного приложения, а также если информация из Мобильного приложения стала доступна третьим лицам вследствие несанкционированного доступа к оборудованию Пользователя или действий вирусного, вредоносного программного обеспечения на оборудовании Пользователя.
Оператор не несет ответственность за убытки, связанные с доступом к Мобильному приложению или невозможностью получения доступа к ней по любым причинам (в т.ч. в случае проведения плановых или внеплановых технических и профилактических работ, сбоев работы интернет - провайдеров, компьютерных сетей, серверов, противоправных действий третьих лиц, форс-мажорных обстоятельств), вредоносным программным обеспечением, ошибками в работе Мобильного приложения или размещенной информации.
Ответственность Оператора в любом случае ограничена возмещением причиненного Пользователю реального ущерба в сумме не более десяти тысяч рублей.
Оператор вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления приостановить доступ Пользователя к Мобильному приложению или отказаться от исполнения Соглашения и прекратить полностью доступ к Мобильному приложению в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с толкованием или исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров.
До обращения в суд урегулирование Сторонами споров в претензионном порядке является обязательным. Претензия должна содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также регистрационные данные Пользователя в Мобильном приложении.
Пользователь направляет претензию Оператору в письменном виде заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному в п. 1.1 Соглашения. Оператор вправе направлять претензию Пользователю по адресу, указанному им при заполнении формы, либо иному известному Оператору адресу Пользователя. Пользователь отвечает за получение юридически значимых сообщений по указанному адресам.
Сторона, получившая претензию, обязана направить ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии способами, указанными выше. Если по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента направления претензии Сторона, направившая претензию, не получит ответ либо требования Стороны не будут удовлетворены, такая Сторона вправе передать спор на разрешение в суд по месту нахождения Оператора согласно установленной законодательством подведомственности.
Оператор вправе принимать организационные и технические меры по ограничению использования Мобильного приложения на определенных территориях. Язык взаимодействия через Мобильное приложение – русский.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Соглашение заключено на неопределенный срок. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от него:
Пользователь – путем удаления учетной записи и Мобильного приложения;
Оператор – путем опубликования уведомления о прекращении Соглашения в Мобильном приложении, удаления Мобильного приложения из магазинов приложений или направления уведомления Пользователю по электронной почте, указанной форме записи, или прекращения доступа Пользователя к Мобильному приложению.
Недействительность отдельных условий Соглашения не влечет недействительности прочих условий.
Соглашение может быть изменено Оператором без предварительного уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в Мобильном приложении. Пользователь самостоятельно проверяет Соглашение на наличие в нем изменений.
В части, не урегулированной Соглашением, к отношениям сторон применяется право Российской Федерации.